Πολιτική Ακύρωσης

Πολιτική Ακύρωσης & Επαναπρογραμματισμού Ραντεβού

Για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία και τον σεβασμό προς τον χρόνο των συνεργατών και των πελατών μας, εφαρμόζουμε την παρακάτω πολιτική ακύρωσης:

• Ακύρωση ή επαναπρογραμματισμός ραντεβού μπορεί να γίνει χωρίς καμία χρέωση έως και 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα.

• Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 24 ωρών, ισχύει χρέωση έως και 50% της αξίας του ραντεβού.

• Για ακυρώσεις εντός 3 ωρών από το προγραμματισμένο ραντεβού ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, εφαρμόζεται χρέωση 100%.

Η έγκαιρη ενημέρωση βοηθά την ομάδα μας να εξυπηρετήσει καλύτερα όλους τους πελάτες και να διατηρήσει υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την τήρηση της πολιτικής.